"nadprogramowi" pacjenci w poradni specjalistycznej

Poradźcie proszę, jak można skutecznie i bezpiecznie przeciwstawić się nagminnie powtarzającej się sytuacji, gdzie oprócz planowo co 15 min zapisanych pacjentów w poradni specjalistycznej, dodatkowo dopisanych jest 3-4-5 osób? Związane jest to z tym, że niektórzy pacjenci wymagają częstszych wizyt, co wpisuje lekarz na kartce do rejestracji- np " wizyta za 2-3 tyg." Dotychczas udawało się ich przyjmować, albo dzięki temu ,że ktoś inny się nie zgłosił, albo trochę dłużej trzeba było zostać (poradnia