Leczenie chorób oczu zdalnie i przez nieokulistę

Regularnie mam wątpliwości, jak z tym postępować pracując na czacie. Pacjenci bardzo zdecydowanie domagają się kropli czy też maści z antybiotykiem albo antybiotykiem i sterydem. Gdy odsyłam do okulisty, często jest mega foch. Np. przed chwilą miałam pacjentkę, która podaje, że ma oczy czerwone, spuchnięte, swędzące, uczucie piasku w oczach, nie pomógł