oni kolejny raz nie widzą, że zjadają własny ogon

ogólnie NPS mi rośnie, zgodnie z przyjętymi założeniami (pełna olewka pacjenta, robienie po minimum- efekty są od razu, ci kretyni będąc przeze mnie zlewanymi po całości, dają dobre oceny, przy odrobinie starań, od razu jest gorzej). Ale dotarła do mnie częściowa ocena z jednego miesiąca tylko z czatów. Czaty są specyficzne bo one przyciągają kretyński odłam kretynów pacjenckich, którzy myślą że załatwią wszystko, a tylko dlatego nie oczekują operacji serca na czacie, że wiedzą że piszą z internistą, gdyby nie to..... W każdym razie za wrzesień mój izolowany czatowy NPS wyniósł 33 (przy ogólnym 80, zaiste, potężne to narzędzie). I dostaję notkę z kontrolingu "Panie doktorze, przeanalizowaliśmy wszystkie oceniane konsultacje i informujemy że w każdym przypadku post