Wyrok WSA.”Godzina wizyty u lekarza nie może być orientacyjna”

„ Godzina wizyty u lekarza nie może być „orientacyjna” – uznał Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie. To przełomowy wyrok, który potwierdza decyzję Rzecznika Praw Pacjenta i jasno wskazuje, że placówki medyczne muszą lepiej organizować przyjęcia chorych. Pacjent zapisany na konkretną godzinę wizyty ma prawo oczekiwać, że zostanie przyjęty zgodnie z harmonogramem. Tak ocenił Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, który podtrzymał decyzję Rzecznika Praw Pacjenta dotyczącą znacznych opóźnień w przyjęciach w jednej z placówek medycznych. Sprawą zajął się RPP po skargach pacjentów, którzy czekali na wizyty znacznie dłużej, niż wynikało to z ustalonego grafiku. Kontrola wykazała, że w badanym okresie aż 87 z 462 pacjentów zostało przyjętych z opóźnieniem przekraczającym godzinę. Dla lepszego zobrazowania skali - to prawie co piąta wizyta. Zdarzały się też sytuacje, w których pacjent w ogóle nie został przyjęt