żądanie z zakładu pracy

Otrzymałam pismo z zakładu pracy mojej pacjentki z żądaniem uzupełnienia BRAKUJĄCEGO kodu literowego na drukach zwolnień - tu podane serie i numery. W rozmowie telefoniczne z panią z działu pracowniczego uzyskałam słodkim głosem informację, iż z żądaiem uzupełnienia tego kodu wystąpił do nich ZUS, bo nie wiadomo, kto ma płacić zasiłek - zakład czy też ZUS. Przeciwstawienie się żądaniu pani oraz stwierdzenie, że nie ma konieczności wpisywania tam żadnego kodu wzbudziło jej agresję i sp