Grzechy lekarzy według szefowej łódzkiego NFZ

Proces skracania kolejek wymaga czasu, szeregu różnych działań i rozwiązania wielu problemów. Drugim problemem, który widzimy, jest niefrasobliwość pacjentów, którzy zapisują się w kilku kolejkach naraz albo nie zgłaszają się na wyznaczoną wizytę, bo gdzie indziej dostali się wcześniej lub nie pasował im termin. Dla poradni jest to stracony czas. W tym przypadku jestem zwolennikiem dopłat ze strony pacjentów, ponieważ nawet małe sumy nas dyscyplinują. Zaczynamy szanować wyznaczone terminy. Kolejnym problemem jest obsługa rejestracji, w poradniach to często najsłabszy punkt. Będziemy sprawdzać, jak pracują rejestracje w największych poradniach w Ł