Zdarzenie medyczne a ubezpieczenie OC

Witam. Mamy ubezpieczenie obowiązkowe OC lekarza. Doszło do zdarzenia medycznego, pacjent skarży lekarza i widać, że to nie przelewki. W którym momencie i jak powiadamiamy firmę, w której mamy wykupione OC ? Gdzieś kiedyś w GL czytałam, że jak najszybciej, nie po orzeczeniu sądu i zasądzeniu odszkodowania. Powiedziałam o tym koleżance w trudnej sytuacji, ale firma ją spławiła, że dopiero jak będzie roz